事例に学ぶ苦情・クレーム対応の勘所 初動対応のポイントと金融ADR

事例に学ぶ苦情・クレーム対応の勘所 初動対応のポイントと金融ADR
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香月裕爾/監修 炭本典生/著本詳しい納期他、ご注文時はご利用案内・返品のページをご確認ください出版社名金融財政事情研究会出版年月2012年06月サイズ326P 21cmISBNコード9784322121087ビジネス 仕事の技術 交渉術商品説明事例に学ぶ苦情・クレーム対応の勘所 初動対応のポイントと金融ADRジレイ ニ マナブ クジヨウ クレ-ム タイオウ ノ カンドコロ シヨドウ タイオウ ノ ポイント ト キンユウ エ-デイ-ア-ル※ページ内の情報は告知なく変更になることがあります。あらかじめご了承ください登録日2013/04/04



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