マンガでわかる!社会人1年生のビジネスマナー [ 西出博子 ]

マンガでわかる!社会人1年生のビジネスマナー [ 西出博子 ]
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西出博子 ダイヤモンド社マンガ デ ワカル シャカイジン イチネンセイ ノ ビジネス マナー ニシデ,ヒロコ 発行年月:2011年01月 ページ数:195p サイズ:単行本 ISBN:9784478013335 西出ひろ子(ニシデヒロコ) 英国法人WitH Ltd.日本支社代表。株式会社ウイズ代表取締役。西出ひろ子マナーサロン主宰。大妻女子大学文学部国文学科(現日本文学科)卒業後、国会議員、政治経済ジャーナリストの秘書などを務め、マナー講師として独立。1998年渡英し、独自のマナーコミュニケーション論を確立させ帰国。「心」から成る営業・接客・接遇・おもてなしの指導とマナー教育を企業や学校などで行ない、顧客満足度NO.1企業を多数輩出(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 1 身だしなみの基本/2 挨拶・電話応対・来客応対のマナー/3 他社訪問のマナー/4 コミュニケーションのマナー/5 文書のマナー/6 接待・飲み会のマナー/7 冠婚葬祭・一般的なマナー 身だしなみ、電話応対、来客応対、他社訪問、ビジネス文書やEメールの書き方、接待や冠婚葬祭での立ち居振舞いなど、社会人1年生なら必ず押さえておきたいビジネスマナーの必須ポイントを網羅。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 その他 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー



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