実戦顧客倍増マーケティング戦略 事例でわかる [ 佐藤義典 ]の評判情報

事例でわかる 佐藤義典 日本能率協会マネジメントセンタージッセン コキャク バイゾウ マーケティング センリャク サトウ,ヨシノリ 発行年月：2015年04月 ページ数：267p サイズ：単行本 ISBN：9784820719243 佐藤義典（サトウヨシノリ） マーケティングコンサルティング会社、ストラテジー＆タクティクス社代表取締役社長。米国ペンシルベニア大ウォートン校MBA（2008FT紙ランキング世界1位、経営戦略、マーケティング専攻）。中小企業診断士。外資系メーカーのブランド責任者、外資系エージェンシーの営業ヘッド、コンサルティングヘッドを歴任（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 序章　お客様は「知って、買って、使って、ファンになる」（打ち手が成果を生むようになる「ファン化のプロセス」）／第1章　理論の章ー打ち手の「モレ」「ムダ」をふさいで成果を出そう（マインドフローとは：お客様がファンになるまでの7つの関門／打ち手の「モレ」と「ムダ」を最小化するマインドフロー／お客様がファンになるまでの「顧客の物語」を描こう／「戦略」とマインドフロー）／第2章　数値化の章ーマーケティング課題を数値化して、課題解決しよう（課題の「切り分け」を可能にするマインドフロー／数値化による課題分析と解決／数値化の方法と事例）／第3章　実行の章ー打ち手の「急所」　モレをふせぐマインドフロー（打ち手の急所に集中して効果的に手を打とう／売り物の最適化：商品開発とマインドフロー／プロダクトフロー：売り物・売り値の最適化／売り方・売り場・売り値の最適化）／第4章　完成の章ー全体最適を実現するマインドフローの連鎖（増客設計図：お客様がファンになるように打ち手を「設計」する／マインドフローのマインドフロー／増客設計図の描き方／完成！増客設計図） マインドフローを使って「増客設計図」を描こう！お客様がファンになる理論を知る→マーケティング課題を数値化する→打ち手の急所に手を打つ→増客設計図を描く→顧客倍増マーケティング戦略の完成！ 本 ビジネス・経済・就職 産業 商業